Política de Privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Archivo Criminal recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando usa nuestro servicio, así como los derechos que le asisten conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa de protección de datos aplicable en España.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el operador de Archivo Criminal. Puede dirigirse a nuestro contacto de protección de datos en legal@archivocriminal.com.
Datos que recopilamos
Recopilamos datos de cuenta (correo, nombre visible), identificadores de autenticación a través de nuestro proveedor de identidad, registros de compra y licencias, progreso y puntuaciones de juego, y datos técnicos como información de dispositivo y uso. No recopilamos categorías especiales de datos.
Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos para prestar y asegurar el servicio, entregar los casos y contenidos que adquiere, mantener las clasificaciones y funciones de comunidad, procesar pagos, enviar comunicaciones transaccionales y (con su consentimiento) comerciales, y mejorar el producto mediante analítica agregada.
Base jurídica del tratamiento
Tratamos los datos sobre la base de la ejecución del contrato (prestar el servicio adquirido), el interés legítimo (seguridad y mejora del producto), el consentimiento (comunicaciones comerciales y cookies analíticas no esenciales) y obligaciones legales (fiscales y contables).
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos, para cumplir obligaciones legales y para resolver disputas. Los datos de cuenta y juego se eliminan o anonimizan tras una inactividad prolongada o ante una solicitud válida de supresión.
Sus derechos
Conforme al RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, contacte en legal@archivocriminal.com.
Comunicación a terceros
Compartimos datos con encargados que nos ayudan a operar el servicio (procesamiento de pagos, identidad, envío de correo, analítica y alojamiento). Todos los encargados actúan bajo contratos de tratamiento de datos y siguiendo nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales
Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en decisiones de adecuación o en Cláusulas Contractuales Tipo para garantizar un nivel de protección equivalente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y principio de mínimo privilegio, para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares según se describe en nuestra Política de Cookies. Las cookies no esenciales solo se instalan con su consentimiento.
Reclamaciones
Si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del servicio y se revisará la fecha de entrada en vigor indicada arriba.
Este servicio se presta bajo la marca Archivo Criminal. Puede contactar con el responsable en legal@archivocriminal.com. El responsable está establecido en España.
La identificación del responsable, el domicilio social y los datos registrales se facilitan a petición en legal@archivocriminal.com y se concretan por mercado antes del lanzamiento público.